2023年6月11日河北廊坊某防火涂料客戶在網上找到我們,我們客服第一時間安排了有六年經驗的銷售孫經理對接。
溝通之后是客戶鋼結構噴完防火涂料后產生閃銹,現在非常著急要解決閃銹問題。孫經理根據客戶情況表示合理搭配我們的防閃銹劑可以有效防止閃銹產生,CK82能有效抑制涂料在基材上干燥過程中出現的閃銹現象,適用于多種基材能與金屬生成不溶而致密的氧化物薄膜,阻止金屬的溶解,從而抑制金屬的腐蝕,最主要的是防閃銹劑 CK82是一款性價比極高的閃銹劑,而在性能上不輸于其他防閃銹劑,是一款很經典好用的閃銹劑。因為客戶非常著急要求12日早上就要到貨,我們也是急客戶所需,安排專車最快送達,客戶及時地拿到了貨,已經添加完畢,很棘手的問題在孫經理的協助下順利地解決。
下午我們接到了客戶的電話,很感謝我們的業務經理在第一時間解決了他的問題,用了之后閃銹的問題徹底解決,并表示今后會繼續合作。客戶對我們的認可,體現了我們在化工領域的專業以及豐富的經驗。恩澤化工在研發和生產防閃銹劑方面一直以來都非常注重質量和效果,并且積極響應客戶的需求,可以為客戶提供定制化的服務,讓客戶感到滿意和放心是我們不懈的追求!